Produits numériques
Les produits proposés sur ce site sont exclusivement des contenus numériques (audio et vidéo). Aucun produit physique n’est expédié.

Après validation du paiement, l’accès au contenu acheté est automatiquement accordé via votre compte utilisateur sur le site ou via une page dédiée accessible après connexion.

L’accès aux contenus est personnel et réservé à l’utilisateur ayant effectué l’achat.

Délais d’accès
L’accès au contenu numérique est généralement immédiat après confirmation du paiement. En cas de problème technique empêchant l’accès au contenu, le client peut contacter le support afin que la situation soit régularisée dans les meilleurs délais.

Absence de livraison physique
Aucune expédition ni frais de livraison ne sont appliqués, les produits étant entièrement dématérialisés.

Retours et remboursements
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat lorsque l’exécution a commencé avec l’accord préalable du client.

En validant sa commande, le client accepte que l’accès au contenu numérique commence immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation.

En conséquence, aucun remboursement ne pourra être demandé après l’accès au contenu numérique, sauf en cas de problème technique empêchant l’utilisation du contenu acheté.

Prestations de yoga et de sophrologie
Les prestations de yoga et de sophrologie présentées sur le site peuvent être réservées via un système externe de prise de rendez-vous. Ces prestations ne sont pas payées directement sur le site et ne sont donc pas concernées par les conditions de livraison applicables aux produits numériques.